企业管理:6大热门的企业管理方式
一、社会关系管理
如果产品的性比价相同,八成以上的消费者会愿意选择社会名声好的品牌。所以,企业通过参与公益事业可以获得更多的商业机会被许多企业家所认识。
现代企业开始强调企业战略与社会责任的有效结合,也因为如此,社会关系管理在企业管理中开始强化。
二、
客户关系管理
国内企业过去也做过类似的管理的但不规范。“客户关系管理”就是要求企业了解自己的客户群及潜在客户,对他们的情况进行梳理并迅速对客户需求的变化作出反应,这也是我国企业从国外企业学到的真谛。
重视客户关系管理,摒弃往日“人走茶凉”的做法,正在形成企业管理重要的一环。
三、自主品牌建设管理
历史上,自主品牌建设是我国企业界的一个弱项,民营企业更是如此。不过,现代企业家对品牌产生的力量和收获的巨大利益的认识度提高,他们开始花大力气进行品牌的建设,这是一个可喜的讯号。我国也有几个做得较好甚至可以和外国名牌叫板的产业品牌,如国产汽车与IT业的几个名牌就很不错。
四、雇主关系管理
2007年“黑煤窑事件”与“最佳雇主评选”两大事件,一反一正,受到社会各界的重视,获得“最佳雇主”的企业名利双收,这就客观的促进了“雇主关系管理”。现在,略有远见的企业家都非常重视“以人为本”为核心的“雇主关系管理”。
五、新媒体营销策划
中国网民的数量全球最多、手机用户也是全球第一。利用这些平台进行营销策划,是前景很好的营销手段。
中欧国际工商学院营销学教授周东生表示:“互联网和手机会对国内的市场营销造成巨大的影响,这些新的媒介将会在营销渠道中扮演很重要的角色,一些公司正运用这些新科技来提高竞争力”。
六、全球化标准管理
随着劳动力成本开始上升、劳动力成本方面的竞争优势不断降低,中国企业开始通过其他方法来提高利润率已势在必行。比如加强品质管理、接轨国际化标准,已经成为许多中国企业的重要任务。
专家认为:中国企业正在植入国际化产品质量和市场标准,以后,那些符合国际化标准的公司会生机勃勃。
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